Het is mogelijk dat je verzoek tot cashback niet succesvol is. Bekijk onderstaande lijst voor mogelijke redenen waarom je je cashback nog niet hebt ontvangen:
- De foto is niet van voldoende kwaliteit / niet scherp.
- Bon is van een eerdere aankoop (voor de huidige week).
- Bon is van een niet deelnemende winkel.
- Er ontbreekt informatie op de bon.
- Het product is niet zichtbaar/aanwezig op de bon.
Tip! Bekijk de actievoorwaarden voor alle deelnemende product variaties.
Wanneer je een succesvolle claim hebt gedaan, maar je jouw cashback niet binnen 48 uur hebt ontvangen? Neem dan contact op met onze Shopbuddies Klantenservice via telefoon, chat of mail.
We helpen je daar graag verder!