Vanaf het moment dat kassabonnen worden gescand tot het moment dat ze worden verwerkt, is er een verwerkingstijd. Daarom bevindt je aanvraag zich in die periode in de status PENDING.
Maak je geen zorgen, zodra je aanvraag verwerkt is, ontvang je een e-mail om je te informeren over de oplossing en wordt je beloning toegevoegd aan je Cashback Sock.
Duurt het langer dan normaal? Neem dan contact op met onze klantenservice zodat ze je verzoek kunnen bekijken.