ShopBuddies geeft je automatisch een Autoreward voor alle in aanmerking komende transacties, zowel in de winkel als onlineaankopen. Om in aanmerking te komen voor een Autoreward moet je transactie aan de volgende criteria voldoen:
- De Autoreward transactie moet gedaan zijn met een bankrekening die verbonden is met de ShopBuddies app.
- De Autoreward transactie is gedaan bij een deelnemende winkelier. Deze lijst van handelaren is beschikbaar in de sectie "Cashback" in de ShopBuddies app.
- De Autoreward voor deze transactie is nog niet ontvangen.
- Je had je 30 dagen limiet nog niet bereikt op het moment van de transactie. Je 30 dagen limiet is € 5 voor de eerste 3 maanden, daarna € 2.50 per 30 dagen.
- De Autoreward-transactie mag niet eerder dan drie maanden voor het aansluiten van je bankrekening zijn gedaan.
Als je aankoop aan deze criteria voldoet, maar je hebt geen Autoreward ontvangen, dan kun je een claim indienen door de stappen in dit artikel te volgen. Voordat je je gemiste Autoreward claimt, moet je er rekening mee houden dat je transactie ten minste drie werkdagen voor je claim moet plaatsvinden en dat de betalingsstatus "goedgekeurd" moet zijn.
Het is ook mogelijk dat je een kleiner bedrag aan Autoreward ontvangt dan je had verwacht omdat je donaties aan een fondsenwerver hebt geactiveerd als een van je cashbackbestemmingen. Houd er rekening mee dat wanneer een Autoreward wordt gecompenseerd, deze gelijkmatig wordt verdeeld over alle geactiveerde bestemmingen. Je kunt hier meer terugvinden over donaties.