Als je het label "Beloningen uitgeschakeld" ziet bij een van je verbonden bankrekeningen, betekent dit dat je geen automatische beloningen of giftcards voor deze rekening ontvangt. Dit kan om de volgende redenen gebeuren:
- Meerdere verbindingen: Als je dezelfde bankrekening meer dan eens hebt aangesloten. Om dit op te lossen, verwijder je gewoon de dubbele bankrekeningverbinding.
- Eerder gekoppelde rekening: Als de bankrekening al was gekoppeld aan een andere ShopBuddies account. Deze situatie doet zich vaak voor bij gedeelde bankrekeningen. Als jij en je partner bijvoorbeeld allebei ShopBuddies gebruiken, maar dezelfde gedeelde bankrekening hebben gekoppeld, komt alleen degene die de bankrekening als eerste heeft gekoppeld in aanmerking voor beloningen.
Om er zeker van te zijn dat je in aanmerking komt voor beloningen, moet je ervoor zorgen dat elke IBAN is gekoppeld aan slechts één ShopBuddies-rekening.