Vais-je recevoir du cashback sur tous mes achats ?

Oui, mais il existe quelques exceptions. Vérifiez toujours les informations relatives à la boutique pour savoir si l'ensemble de la gamme de produits est éligible au cashback. Les taux de cashback peuvent varier selon les produits et sont affichés dans l'application au-dessus des informations sur la boutique. Si un pourcentage ou un montant de cashback est indiqué et qu'aucun autre détail n'est fourni, le cashback s'applique à l'ensemble de la gamme du magasin. Le taux de cashback est calculé sur le montant total de l'achat, hors TVA et hors frais d'expédition.

Nous nous efforçons de reconnaître automatiquement toutes vos transactions de cashback, mais si votre achat n'apparaît pas dans votre app dans les trois jours ouvrables, veuillez déposer une demande de cashback manquée auprès de notre service clientèle. Veuillez également garder à l'esprit que l'app ne peut pas compenser les transactions non reconnues qui ont été effectuées avec certains types de marchands, notamment les casinos et les services d'abonnement.

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