Nous faisons de notre mieux pour vous récompenser avec tous les Investi'Points que vous avez gagnés, mais parfois, nous en manquons quelques-uns.
Si vous constatez qu'il vous manque des Investi'Points, suivez simplement ces étapes :
- Accédez à votre Portfolio.
- Passez de l'onglet "Vue d'ensemble" à votre liste de transactions :
- Si vous n'avez pas encore de compte d'investissement, vous pouvez le trouver dans l'onglet "Investi'Points".
- Si vous avez déjà créé votre compte d'investissement, allez dans l'onglet "Transactions" et appuyez sur le widget des Investi'Points.
- Appuyez sur le bouton "Investi'Points manquants" en bas de la liste.
- Sélectionnez le type d'Investi'Points qui vous manquent - soit à partir du scan de votre reçu, soit à partir d'une transaction chez un commerçant éligible.
- Suivez les étapes.
- Notre équipe de support examinera votre demande et vous répondra par e-mail.