Pour vous assurer que la carte cadeau est correctement attribuée, veuillez vous inscrire avec la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour réclamer la carte cadeau en ligne. Voici quelques raisons pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu la carte-cadeau réclamée :
Erreur dans l'adresse électronique : Il est possible qu'il y ait eu une faute de frappe dans l'adresse électronique que vous avez utilisée pour réclamer la carte-cadeau en ligne. Un moyen rapide de vérifier est de voir si vous avez reçu un e-mail de confirmation. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'une erreur de frappe. Mais ne vous inquiétez pas ! Continuez à utiliser l'application et vous trouverez de nombreuses occasions d'économiser.
Adresse électronique différente utilisée pour l'inscription : Si vous vous êtes inscrit avec une adresse électronique différente de celle utilisée pour réclamer la carte-cadeau, en particulier si vous avez utilisé un identifiant Google ou Apple, c'est peut-être la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu la carte-cadeau. Dans ce cas, vous avez la possibilité de supprimer le compte créé par erreur et de vous réinscrire avec l'adresse électronique correcte pour obtenir votre carte-cadeau.