Il est possible que votre soumission de reçu ait échoué. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas avoir reçu votre cashback :
- La photo n'est pas de qualité suffisante.
- Le reçu provient d'un achat antérieur (avant que l'offre ne soit disponible).
- Le reçu provient d'un magasin non participant.
- Vous avez déjà reçu le cashback de cette offre.
- Des informations sont manquantes sur le reçu.
- Le produit n'est pas présent sur le reçu.
Conseil ! Vérifiez également les conditions de promotion pour toutes les variantes de produits participants.
Si vous soumettez une réclamation réussie et que le cashback n'a pas été attribué à votre Cashback Sock dans les 48 heures, veuillez contacter notre équipe d'assistance par téléphone, chat instantané ou e-mail.
Ils seront heureux de vous aider !