He solicitado una tarjeta regalo pero no la he recibido después de registrarme. ¿Qué debo hacer?

Para garantizar que la tarjeta de regalo se asigne correctamente, por favor regístrate con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para reclamar la tarjeta de regalo en línea. Aquí tienes algunas razones por las cuales es posible que no hayas recibido tu tarjeta de regalo reclamada:

Error tipográfico en la dirección de correo electrónico: Es posible que haya habido un error tipográfico en la dirección de correo electrónico cuando reclamaste la tarjeta de regalo en línea. Una forma rápida de verificarlo es ver si recibiste un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibiste, es probable que haya habido un error tipográfico. ¡Pero no te preocupes! Sigue utilizando la aplicación y encontrarás muchas oportunidades para ahorrar.

Uso de un correo electrónico diferente para el registro: Si te registraste con un correo electrónico diferente al utilizado para reclamar la tarjeta de regalo, especialmente si usaste una cuenta de Google o Apple, esta podría ser la razón por la cual no la has recibido. En este caso, tienes la opción de eliminar la cuenta creada por error y registrarte nuevamente con el correo electrónico correcto para obtener tu tarjeta de regalo.

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