El estado de mi compra sigue pendiente, ¿cuándo se aprobará?

El estado de su transacción de cashback cambiará de "por llegar" a "recibido" una vez que el comercio haya aprobado su compra. El tiempo que este proceso tardará dependerá de cada comercio. Algunos comercios aprobarán su compra en pocos días, mientras que otros pueden tardar más.

Tenga en cuenta que si ha hecho una reserva para el futuro, su cashback no se aprobará antes de esa fecha. Esto incluye reservas de vuelos y de hoteles. Por ejemplo, el cashback conseguido tras comprar billetes de avión no se aprobará hasta después de la fecha del vuelo.

Si quiere obtener cashback por la compra de una suscripción, tenga en cuenta también que su transacción de cashback no será aprobada por el comercio hasta que haya realizado al menos tres pagos de suscripción recurrentes.

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