Cashback zal enkel toegekend worden op geslaagde aankopen, dit betekent dat elke bestelling die geannuleerd of teruggestuurd werd niet in aanmerking zal komen om Cashback te ontvangen.
Als de handelaar één van deze gebeurtenissen vaststelt, zal je Cashback niet uitbetaald worden. Je kan hier meer hierover lezen. Als je al directe uitbetaling hebt ontvangen over deze aankoop, dan zal ShopBuddies deze terugvorderen of toekomstige Cashbacks inhouden om de schuld te dekken.
Soms kunnen wijzigingen aan je bestelling ook ervoor zorgen dat je Cashback aankoop niet correct wordt geïdentificeerd en goedgekeurd. Om deze reden raadt ShopBuddies je aan om in plaats van je bestaande bestelling aan te passen, de bestelling volledig te annuleren en een nieuwe transactie te maken. Houd er rekening mee dat dit ook afhankelijk is van het annuleringsbeleid van elke winkel.