Una volta verificato il tuo numero di cellulare, puoi avviare il processo di richiesta e ricevere un feedback istantaneo sul motivo per cui determinati cashback non possono essere richiesti. Ecco una guida rapida:
Per i reclami di Ricompense Automatiche:
- Transazioni da conti bancari non idonei ai premi.
- Transazioni effettuate al di fuori della finestra temporale da 3 a 90 giorni dalla data della richiesta.
- Transazioni effettuate prima di collegare il tuo conto bancario, ad esempio retrorewards.
- Transazioni effettuate mentre il tuo conto bancario era scaduto e non ancora ricollegato.
- Transazioni che superano i limiti di ricompense automatiche.
- Transazioni che sono già state richieste o premiate.
Per i reclami online:
- Transazioni effettuate al di fuori della finestra temporale da 3 a 30 giorni dalla data della richiesta.
- Transazioni che sono già state richieste o premiate.
Se ritieni che il feedback ricevuto non sia corretto, per favore comunicacelo tramite la funzione di chat!