Dans le cas rare où un problème survient lors du paiement avec votre bon, un magasin peut temporairement bloquer le montant pour éviter tout usage frauduleux du bon.
Normalement, le solde du bon est rétabli dans un délai de 1 à 2 heures après la tentative d’achat échouée.
Veuillez noter que Woolsocks n’a aucune influence sur ce processus et ne peut pas « débloquer » le solde.
Si vous avez des questions, il est préférable de contacter directement la marque pour laquelle le bon est destiné afin qu’elle puisse vous aider.
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