La plupart des grandes banques vous redirigent vers leur application de banque mobile pendant le processus de connexion. Cependant, il se peut que vous soyez parfois redirigé vers le site de banque en ligne, où le processus de connexion peut être plus difficile. Cela peut dépendre des paramètres de votre appareil. Voici quelques conseils pour vérifier si votre banque prend en charge la redirection vers l'application mobile, mais que vous êtes toujours redirigé vers le site de banque en ligne :
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Vérifiez si vous avez installé la dernière version de votre application de banque mobile.
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Vérifiez si vous avez défini Safari comme navigateur par défaut pour iOS ou Chrome pour Android.
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Si vous n'êtes toujours pas redirigé vers l'application de banque mobile, essayez de supprimer l'historique, le cache et les cookies pour iOS ou de vider le cache et les cookies pour Android.