¿Por qué no puedo presentar una reclamación?

Una vez que se verifique tu número de móvil, puedes comenzar el proceso de reclamación y recibir comentarios instantáneos sobre por qué ciertos cashbacks no se pueden reclamar. Aquí tienes una guía rápida:

Para Reclamaciones de Recompensas automáticas:

  • Transacciones de cuentas bancarias no elegibles para recompensas.
  • Transacciones realizadas fuera del período de 3 a 90 días desde la fecha de reclamación.
  • Transacciones realizadas antes de conectar tu cuenta bancaria, por ejemplo, retrorewards.
  • Transacciones realizadas mientras tu cuenta bancaria estaba expirada y aún no había sido reconectada.
  • Transacciones que exceden los límites de las recompensas automáticas.
  • Transacciones que ya han sido reclamadas o recompensadas.
  • Transacciones completadas durante el período de inactividad de la cuenta.

Para Reclamaciones de Cashback online:

  • Transacciones realizadas fuera del período de 3 a 30 días desde la fecha de reclamación.
  • Transacciones que ya han sido reclamadas o recompensadas.
  • Transacciones que ya han sido rastreadas.

 

 

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