Aunque tu saldo es positivo en tu sock de cashback, a veces no será posible realizar un pago. Aquí hay algunas razones por las que esto podría suceder:
- Ya tienes un pago pendiente, por lo que, hasta que se procese esa solicitud de pago, no será posible hacer una nueva.
- Tu pago está en estado pendiente, lo que significa que no puede ser procesado. Esto se debe a que el IBAN utilizado para esta solicitud ha sido previamente utilizado en otra cuenta de la app o está vinculado a la cuenta de otro usuario, lo cual no es posible. Recuerda que en la app, solo se puede utilizar una única cuenta bancaria por usuario. Por lo tanto, incluso si dos personas del mismo hogar comparten una cuenta bancaria, solo una de ellas puede beneficiarse de las recompensas de esa cuenta.
Ten en cuenta que las transferencias bancarias internacionales suelen tardar entre 3 y 4 días hábiles en ser recibidas.