Lamentamos saber que tu solicitud fue rechazada. Cuando rechazamos una solicitud, generalmente hay una razón para ello. ¿La información era visible en el ticket? ¿Participaste en la oferta correcta?
La razón se explicará en el correo que recibirás de inmediato. Afortunadamente, tienes la opción de volver a utilizar la oferta y enviarnos tu ticket de nuevo.
¡Consejo! Asegúrate de que al enviar el ticket para tu solicitud de cashback, se pueda leer claramente la siguiente información:
- Nombre de la tienda
- Producto y su precio
- Fecha y hora de compra
- Descuento (opcional)