Si realizaste una compra en una tienda donde tenías una tarjeta de regalo y esta no fue canjeada, puedes realizar una reclamación por la tarjeta de regalo no utilizada siguiendo los pasos a continuación:
Reclamar a través de la aplicación:
- Navega hasta tu Sock de Cashback y desplázate hasta la parte inferior de la página.
- Toca "Reclamar tarjeta de regalo no utilizada".
- En la siguiente pantalla, toca "Tarjeta regalo".
- Selecciona la transacción por la cual deberías haber recibido el total de la tarjeta de regalo, luego selecciona el comerciante correcto y luego toca continuar.
- Tu reclamación de tarjeta regalo será enviado directamente a nuestro equipo de soporte para su investigación.