Was passiert mit meinem Gutschein, wenn ich (einen Teil) der Bestellung zurücksende, die ich damit bezahlt habe?

Wenn Sie sich entscheiden, (einen Teil) einer Bestellung zurückzusenden, die Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, ist das Geschäft für die Rückerstattung verantwortlich. In der Regel erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Weise, wie Sie bezahlt haben. Das bedeutet, dass Sie Ihre Rückerstattung in Form eines Gutscheins erhalten. Das Geschäft entscheidet, ob der mit der App gekaufte Gutschein wieder aufgeladen wird oder ob Sie einen neuen Gutschein erhalten. Bitte wenden Sie sich direkt an das Geschäft, bei dem Sie bestellt haben, und fragen Sie nach, wie Sie Ihren Gutschein zurückerhalten. Wir können dies nicht für Sie tun. Sie finden Ihre gekauften Gutscheine jederzeit in Ihrer App. Wenn Sie einen zuvor archivierten Gutschein wiederherstellen möchten, gehen Sie einfach zu „Archiv“ und stellen Sie den Gutschein wieder her.