Warum sehe ich eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr auf meinem Bankkonto, wenn ich einen Gutschein kaufe?

Wenn du einen Gutschein in der App kaufst, führst du die Zahlung über Mollie durch.

Dies ist ein Drittanbieter, der für die schnellen und einfachen Käufe genutzt wird.

Da du ein Bankkonto aus über 30 europäischen Ländern anschließen und nutzen kannst, kann es sein, dass deine Bank eine Bearbeitungsgebühr für die Transaktion erhebt.

Wenn diese Gebühr erhoben wird, erscheint sie direkt auf dem Konto, das du benutzt hast. Die Gebühren, die durch Mollie erhoben werden, werden abgedeckt, jedoch kann diese Gebühr von deiner Bank nicht ausgeglichen oder zurückerstattet werden.

Wenn du Fragen zu dieser Gebühr hast, hilft dir unser Support-Team gerne weiter. Du kannst ihnen hier eine E-Mail schicken.

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