Sobald deine Handynummer verifiziert ist, kannst du den Anspruchsprozess starten und sofortiges Feedback darüber erhalten, warum bestimmte Cashbacks nicht beansprucht werden können. Hier ist eine kurze Anleitung:
Für Autoreward-Ansprüche:
- Transaktionen von Bankkonten, die nicht für Belohnungen berechtigt sind.
- Transaktionen, die außerhalb des 3- bis 90-tägigen Zeitfensters ab dem Anspruchsdatum liegen.
- Transaktionen, die vor der Verbindung deines Bankkontos getätigt wurden, z. B. Retro-Belohnungen.
- Transaktionen, die getätigt wurden, während dein Bankkonto abgelaufen war und noch nicht wieder verbunden wurde.
- Transaktionen, die die Autoreward-Grenzen überschreiten.
- Transaktionen, die bereits beansprucht oder belohnt wurden.
- Transaktionen, die während einer Inaktivitätsperiode des Kontos abgeschlossen wurden.
Für Online-Cashback-Ansprüche:
- Transaktionen, die außerhalb des 3- bis 30-tägigen Zeitfensters ab dem Anspruchsdatum liegen.
- Transaktionen, die bereits beansprucht oder belohnt wurden.
- Transaktionen, die bereits verfolgt wurden.