Es tut uns leid zu hören, dass deine Rechnung abgelehnt wurde.
Wenn eine Rechnung abgelehnt wird, gibt es normalerweise einen Grund dafür. Waren die Informationen auf der Rechnung sichtbar? Hast du an der richtigen Aktion teilgenommen? Der Grund wird in der Mail geklärt, die du direkt danach erhältst.
Zum Glück kannst du deine Rechnung erneut einreichen!
Tipp! Achte beim Einsenden des Kassenbons für deinen Cashback-Antrag darauf, dass die folgenden Informationen sichtbar sind:
- Name des Geschäfts
- Produkt + Preis
- Kaufdatum + Uhrzeit
- Rabatt (optional)