Ja, es gibt jedoch einige Ausnahmen. Bei manchen Geschäften gibt es Cashback nur für bestimmte Artikel, das sollest du vor dem Kauf prüfen. Die Höhe der Cashbacks kann je nach Produkt variieren und wird in der App über den Informationen zum Geschäft angezeigt. Wenn nur ein Cashback-Prozentsatz oder -Betrag angegeben ist und keine weiteren Details genannt werden, gilt das Cashback für das gesamte Sortiment des Geschäfts. Das Cashback wird auf den gesamten Kaufbetrag ohne Mehrwertsteuer und Versand berechnet.
Wir bemühen uns, alle deine Cashback-Transaktionen automatisch zu erkennen. Sollte dein Einkauf jedoch nicht innerhalb von drei Werktagen in deiner Cashback-Sock erscheinen, reiche bitte einen Antrag auf nicht erhaltenes Cashback bei unserem Kundensupport ein. Außerdem kann Shopbuddies nicht anerkannte Transaktionen, die bei bestimmten Händlern wie Casinos und Abo-Diensten getätigt wurden, nicht kompensieren.