We doen ons best om je te belonen met alle Stockpoints die je hebt verdiend, maar soms missen we er een paar.
Als je Stockpoints mist, volg dan deze stappen:
- Navigeer naar je portefeuille.
- Ga van het tabblad "Overzicht" naar je transactielijst.
- Als je nog geen Beleggingsrekening hebt, kun je deze vinden op het tabblad "Stockpoints".
- Als je al een Beleggingsrekening hebt aangemaakt, ga dan naar het tabblad "Transacties" en tik op "Stockpoints". - Tik op de knop "Ontbrekende Stockpoints" onderaan de lijst.
- Selecteer het type Stockpoints dat je mist - van het scannen van je kassabon of van een transactie bij een in aanmerking komende winkelier.
- Volg de stappen.
- Ons supportteam bekijkt je claim en neemt per e-mail contact met je op.