La maggior parte delle banche più grandi ti reindirizza alla loro app di mobile banking durante il processo di collegamento. Tuttavia, a volte potresti essere reindirizzato al sito di internet banking, dove il processo di collegamento potrebbe risultare più complicato. Questo potrebbe dipendere dalle impostazioni del tuo dispositivo. Ecco alcuni suggerimenti per verificare se la tua banca supporta il reindirizzamento all'app mobile, ma sei comunque reindirizzato al sito di internet banking:
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Controlla se hai installato l'ultima versione della tua app di mobile banking.
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Verifica se hai impostato Safari come browser predefinito per iOS o Chrome per Android.
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Se non vieni ancora reindirizzato all'app di mobile banking, prova a cancellare la cronologia, la cache e i cookie per iOS o a cancellare la cache e i cookie per Android.