Quando l'applicazione non ti consente di scannerizzare un altro scontrino, indica che un scontrino è stato precedentemente scannerizzato e attualmente è in fase di elaborazione. Ciò significa che il sistema è già in processo di gestione di un ticket e finché quel processo non è completo, non sarai in grado di scannerizzare un altro scontrino.
Una volta che il tuo scontrino è stato elaborato, se per qualche motivo viene respinto, avrai la possibilità di inviarlo nuovamente. Questo assicura che eventuali problemi con la presentazione iniziale possano essere affrontati e corretti.
Inoltre, è importante notare che le promozioni scadute ti impediranno anche di caricare i tuoi scontrini. Questa restrizione è in atto per garantire che tutte le presentazioni rispettino il periodo promozionale specificato, poiché la partecipazione al di fuori di questo periodo non è consentita.
Se scopri che nessuna delle situazioni sopra menzionate si applica al tuo caso, è consigliabile contattare il nostro team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.