Si vous décidez de renvoyer (une partie de) une commande que vous avez payée avec un bon d’achat, c’est le magasin qui est responsable de votre remboursement. Normalement, le remboursement se fait de la même manière que le paiement. Cela signifie que vous recevrez votre remboursement sous forme de bon d’achat. Le magasin décide s’il recharge le bon que vous avez acheté via l’app ou s’il vous en délivre un nouveau. Vous devez contacter le magasin auprès duquel vous avez passé votre commande pour savoir comment vous recevrez votre bon. Nous ne pouvons pas le faire pour vous. Vous pouvez toujours retrouver vos bons achetés dans votre app. Si vous souhaitez récupérer un bon que vous avez archivé auparavant, il vous suffit d’aller dans « Archive » et de le restaurer.