Que se passe t-il lorsque je fais un retour de ma commande ?

Le cashback ne sera accordé que sur les achats complétés, ce qui signifie que toute commande annulée ou retournée ne sera pas éligible au cashback.

Si le commerçant identifie l'un de ces événements, votre cashback ne vous sera pas reversé. Si vous avez déjà reçu un versement instantané, le montant sera réclamé ou les futurs cashbacks seront retenus pour couvrir la dette.

Parfois, des modifications apportées à votre commande peuvent également empêcher votre achat de cashback d'être correctement identifié et approuvé. Pour cette raison, il est recommandé, au lieu de modifier votre commande existante, de l'annuler entièrement et d'effectuer une nouvelle transaction. N'oubliez pas que cette procédure dépend également de la politique d'annulation de chaque magasin.

 

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