¿Por qué veo un cargo adicional en mi cuenta bancaria al comprar una tarjeta regalo?

Cuando compras una tarjeta regalo en la app, realizarás el pago a través de Mollie.

Mollie es un proveedor de pagos externo utilizado para facilitar compras de manera rápida y sencilla.

Dado que puedes conectar y utilizar una cuenta bancaria de más de 30 países europeos, es posible que tu banco aplique una tarifa de procesamiento para completar la transacción.

Si se te cobra esta tarifa, aparecerá directamente en la cuenta que has utilizado. Las tarifas cobradas por Mollie son cubiertas, sin embargo, como esto es un cargo de tu banco, no se podrá compensar ni reembolsar.

Si tienes alguna pregunta sobre esta tarifa, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte. Puedes enviar un correo electrónico aquí.

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