Die meisten der größten Banken leiten dich während des Verbindungsprozesses zu ihrer mobilen Banking-App weiter. Manchmal wirst du jedoch zur Internetbanking-Seite weitergeleitet, wo der Verbindungsprozess schwieriger sein kann. Dies könnte von den Einstellungen deines Geräts abhängen. Hier sind einige Tipps, wie du überprüfen kannst, ob deine Bank die Weiterleitung zur mobilen App unterstützt, du aber trotzdem zur Internetbanking-Seite weitergeleitet wirst:
- Überprüfe, ob du die neueste Version deiner mobilen Banking-App installiert hast.
- Überprüfe, ob du den Standardbrowser auf Safari für iOS oder Chrome für Android eingestellt hast.
- Wenn du immer noch nicht zur mobilen Banking-App weitergeleitet wirst, versuche, den Verlauf, Cache und die Cookies für iOS zu löschen oder den Cache und die Cookies für Android zu leeren.