Voorwaarden voor Autorewards
Autorewards worden automatisch toegekend aan in aanmerking komende transacties, zowel voor aankopen in winkels als online. Om in aanmerking te komen voor een Autoreward, moet de transactie aan de volgende voorwaarden voldoen:
- De transactie moet zijn gedaan met een bankrekening die verbonden is met de app.
- De transactie moet zijn gedaan bij een deelnemende winkelier. De lijst met deelnemende winkeliers is te vinden in de sectie "Cashback" van de app.
- Er is nog geen Autoreward voor deze transactie ontvangen.
- Op het moment van de transactie was de 30-dagenlimiet nog niet bereikt. De limiet bedraagt €5 in de eerste drie maanden en daarna €2,50 per 30 dagen.
- De transactie mag niet ouder zijn dan drie maanden op het moment dat de bankrekening werd gekoppeld.
- Er mag geen sprake zijn van cashback-inactiviteit.
Als je aankoop aan deze voorwaarden voldoet maar je geen Autoreward hebt ontvangen, kun je een claim indienen door de stappen in dit artikel te volgen. Let er hierbij op dat de transactie minstens drie werkdagen geleden moet hebben plaatsgevonden en dat de betalingsstatus "goedgekeurd" moet zijn.
Het is mogelijk dat je minder Autorewards ontvangt dan verwacht, bijvoorbeeld omdat je donaties als een van je cashbackbestemmingen hebt geactiveerd. In dat geval wordt de Autoreward evenredig verdeeld over alle actieve bestemmingen.