Controleer regelmatig of je bankverbinding nog actief is. Dit kun je vinden onder 'Geld' > 'Aangesloten rekeningen'.
Helaas gaat er soms iets mis, waardoor wij je transacties niet kunnen koppelen aan de ingestuurde bonnen. In de meeste gevallen ontvang je hier ook een e-mail over. En natuurlijk moet je je aankopen hebben betaald met het bankrekeningnummer dat je hebt gekoppeld.